Этапы заказа мебели

...И все каверзные вопросы,
которые возникают в процессе
Согласование проекта и подписание договора
Мы заключаем с Вами договор, принимаем оплату и согласовываем приложение №1 и №2, в которых указывается информация, которая необходима технологу чтобы разработать детальные чертежи, а без них мы не можем определить сроки изготовления
На этом этапе технолог подготавливает технические чертежи, с которыми Вам необходимо внимательно ознакомиться и подписать в приложении №3 и именно с этого момента начнется срок изготовления.
Техническое
согласование
Технолог на основании согласованного технического эскиза готовит спецификацию для заказа материалов и сборочные чертежи. После подготовки комплекта документов вносить изменения уже слишком сложно и дорого.
1
2
Подготовка документов на производство
3
"Довольный клиент вникал в согласование
недовольный - нет"
1. КЛИЕНТ:
Разве мы такое согласовывали?!
Это моя столешница?
А что и подключение бытовой техники оплачивается отдельно?
"Мы привезем и установим то, что согласовано в договоре"
2.VITO: Да мы же все это с вами в договоре согласовали
На данном этапе осуществляется закупка материалов и параллельно с ней идет изготовление фасадов. У тех, кто заказал мебель до ремонта в этот момент обычно делают потолки, короба из ГКЛ, укладывают плитку на пол, и.т.д - очень важно проверить эти работы, чтобы они соответствовали тому, что мы обсуждали в момент подписания договора, иначе мебель может "не влезть", а работы по переделке будут оплачиваться за счет клиента
Комплектация заказа
Руководитель производства уточняет готовность Вашего ремонта и положение заказа в очереди на изготовление. Исходя из этого планирует с Вами примерную дату доставки. Изготовление в цехе занимает до 10 дней. Важно, чтобы к моменту доставки все работы были выполнены и монтажу ничего не препятствовало. Иначе нам придется переносить сроки и в дальнейшем планировать монтаж будет несколько сложнее.
4
Планирование даты монтажа
5
VITO :
Высота потолков получилась как мы договаривались, ведь так?!
VITO :
Неужто и потолки натянули?
И плитку на пол положили?
И стены красить не будут когда мы приедем?
На этом этапе изготавливается кухня Вашей мечты, напомним, что по тем чертежам, которые были согласованы.
Изготовление заказа
Когда изделие собрано и упаковано, мы ждем Вас в офисе для внесения остатка оплаты. После оплаты руководителю производства поступает сигнал о необходимости доставить изделие
6

Внесение второй части оплаты
7
1. КЛИЕНТ:
Пересчитаете?
2. ДИЗАЙНЕР:
Ага...
Доставку и подъем осуществляют грузчики. Вслед за ними приедут монтажники для установки.
Не забудьте: Подъем деталей и изделий, которые в лифт не помещаются - оплачиваются отдельно
Доставка
Монтажники осуществляют установку, в конце которой необходимо подписать акт выполненных работ. При наличии недочетов или дефектов, необходимо указать их в акте.
8
Монтаж
9
1. КЛИЕНТ :
Мы должны платить за подъем того, что не поместилось в лифт?!
2. VITO:
Ловко Вы!
Есть два пути: подписать акты, а потом осматривать, или сначала осмотреть, а потом подписать,
какой выберешь ты?